MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
Satıcı:
- Unvan: IQOS TÜRKİYE
- Adres: [Firmanızın açık adresi]
- Telefon: [Firmanızın telefon numarası]
- E-posta: [Firmanızın e-posta adresi]
Alıcı:
- Ad Soyad: [Alıcının adı soyadı]
- Adres: [Alıcının adresi]
- Telefon: [Alıcının telefon numarası]
- E-posta: [Alıcının e-posta adresi]
Bu sözleşme, aşağıda detayları belirtilen ürün veya hizmetlerin, Alıcı tarafından elektronik ortamda sipariş edilerek Satıcı tarafından teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
2. KONU
Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait [Firmanızın web sitesi ya da platform adı] üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satış ve teslimatına ilişkin usul ve esasları kapsamaktadır.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER
Sipariş Detayları:
- Ürün Adı: [Ürün adlarını buraya ekleyin]
- Miktar: [Miktar]
- Fiyat: [Ürün fiyatı]
- Kargo Ücreti: [Belirtiliyorsa kargo bedeli]
- Ödeme Yöntemi: [Kredi kartı, havale, EFT vb.]
- Teslimat Adresi: [Teslimat adresi]
4. GENEL HÜKÜMLER
- Alıcı, sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda onay verdiğini beyan eder.
- Satıcı, sözleşme konusu ürünlerin eksiksiz, siparişte belirtilen özelliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.
- Ürünlerin teslimatı, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, Alıcı’nın belirttiği adres ve kişiye yapılır.
- Ürün teslimatının gerçekleşmesi için sipariş bedelinin tam ve eksiksiz olarak ödenmesi gerekmektedir.
5. CAYMA HAKKI
- Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
- Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürün Satıcı’ya iade edilir ve ödeme, iade sürecinin tamamlanmasından itibaren 14 gün içinde Alıcı’ya geri ödenir.
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcı’nın isteği üzerine hazırlanan, kişiye özel ürünler,
- Ambalajı açılmış, hijyenik ürünler,
- Kullanılmış veya yeniden satışı mümkün olmayan ürünler.
7. TESLİMAT ve KARGO
- Satıcı, ürünleri Alıcı’nın siparişte belirttiği teslimat adresine göndermekle yükümlüdür.
- Kargo firması kaynaklı gecikme, hasar veya kayıplarda, Satıcı ve Alıcı arasında iş birliği sağlanarak sorun çözülmeye çalışılır.
8. İHTİLAFLARIN ÇÖZÜMÜ
Taraflar arasında bu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda, Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. YÜRÜRLÜK
Bu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir.
Satıcı:
IQOS TÜRKİYE
Alıcı:
Müşteri